Seniorenpflegepark Zur Linde



Christian- Keimann- Straße 34
02763 Zittau

Tel.: 03 583 - 552- 0
Fax: 03 583 - 552- 299
E-Mail:
Webseite: www.seniorenpflegepark-zur-linde.de


Freie Plätze in den angebotenen Pflegearten:

Vollstationäre Pflege » Altenpflegeheim » nur auf Anfrage

Kontakt aufnehmen 

Einrichtungsbeschreibung

Unser Haus befindet sich in ruhiger Lage am Stadtaußenring der Stadt Zittau. In unmittelbarer Nähe des Seniorenpflegeparks sind Einkaufszentren mit vielseitigen Dienstleistungsangeboten sowie ein Ärztehaus vorhanden. Die Haltestellen des städtischen Nahverkehrs von Bus und Schmalspurbahn sind genau wie das Stadtzentrum in wenigen Minuten zu Fuß, aber auch mit dem Rollstuhl erreichbar.

Umgeben von einer 2011 neu errichteten Sonnenterasse, einem 120 m² großem Pavillon für Außenveranstaltungen, von sonnigen und schattigen Sitzecken, Vogel- und Zwerghuhnvolieren, Goldfischteichen und einem Sinnesgarten, steht unser 4- geschossiges als Pflegeheim konzipiertes Haus.

Unser Haus verfügt mit 32 Einzelzimmern und 10 Zweibettzimmern, diese mehrheitlich mit Balkon, über 52 Pflegeplätze. Die Balkone sind mit Blumenkästen ausgestattet und werden jährlich neu bepflanzt.

Die Einzelzimmer sind ca. 19 m², die Doppelzimmer etwa 24 m² groß. Alle Zimmer verfügen zusätzlich über eine ca. 6 m² große, mit Fenster versehene Sanitärzelle, die behindertengerecht mit bodengleicher Dusche sowie Waschbecken und Haltestangen bzw. Griffen ausgestattet ist. Die Zimmereinrichtung hat hotelmäßigen Charakter und besteht aus hochwertigem Mobiliar. Zu ihr gehören ein Einbauschrank, eine Anrichte für ein Fernsehgerät sowie ein kleiner Kühlschrank, Tisch, Stühle, Pflegebett und Pflegenachttisch mit entsprechender Beleuchtung sowie ein Telefon.

sehr hohe Bewohnerzufriedenheit
Die Bewohnerbefragung des Verein Pflegeliga e.V. im Oktober 2013
ergab eine sehr hohe Bewohnerzufriedenheit.

Die Grundausstattung kann, soweit es räumlich möglich ist mit eigenen Kleinmöbeln und sonstigen Einrichtungsgegenständen ergänzt werden, um dem Zimmer eine möglichst individuelle und persönliche Note zu verleihen. Anschlüsse für Radio, Fernseher und Kabelfernsehen sind vorhanden. Eine Rufanlage, auch im Sanitärbereich, über die im Notfall Hilfe herbeigerufen werden kann, gehört ebenfalls zur Grundausstattung jedes Zimmers und jedes Stationsbades.

Alle Etagen sind zur besseren Orientierung der Bewohner und Gäste bildlich und namentlich nach Sehenswürdigkeiten der Oberlausitzer Bergwelt benannt, farblich unterschiedlich gestaltet, mit einem modernen Pflegebad ausgestattet und über breite Treppen und Lift erreichbar.

Der hauseigene rollstuhlgerechte Kleinbus sowie ein PKW- Fahrdienst bieten die Möglichkeit von Gruppenfahrten zu naheliegenden Sehenswürdigkeiten des Zittauer Gebirges, wirken aber auch unterstützend bei der Erfüllung notwendiger sozialer Betreuungsaufgaben und Wünschen wenig mobiler Bewohner außerhalb des Angebotes der öffentlichen Verkehrsmittel.

Auf einem 6500 m² großen parkähnlichen Grundstück mit rollstuhlgerechten Endloswegen sowie einem 2500 m² großen Obst- und Tiergarten, welcher im nächsten Jahr einen rollstuhlgerechten Zugang erhält, wurden und werden weitere vielfältige Bedingungen geschaffen, die einerseits eine aktivierende Pflege und Betreuung und andererseits Ruhe und Entspannung für Bedürftige garantieren.

Dieses Einrichtungsprofil wurde durch das Redaktionsteam Pflegeliga aktualisiert.

Angebotene Pflegearten/-formen

Vollstationäre Pflege
Altenpflegeheim
  • Wohngebäude
    • Plätze insgesamt
      »  Anzahl 52
    • Plätze in Einzelzimmern
      »  Anzahl 32
    • Plätze in Zweibettzimmern
      »  Anzahl 20
    • Cafe / Cafeteria
    • etagenweise Gemeinschaftsräume
    • Garten mit Sitzgelegenheit

Bewohnerzufriedenheit

An der Studie beteiligten sich in 2013 insgesamt 50% betroffene Personen und/oder Interessenvertreter.

Erzielte
Punkte
Max.
Punktzahl
Bewertung
Standort, Lage und Umfeld des Hauses 114,0 156,0
Ausstattung des Hauses 442,0 520,0
Ausstattung der Zimmer/ Wohnungen 477,0 520,0
Pflege 422,0 520,0
Verpflegung 209,0 260,0
Hauswirtschaftliche Versorgung 254,0 260,0
Betreuung 219,0 260,0
Angehörigenarbeit 95,0 130,0
Information, Beratung 248,0 260,0
Beschwerdemanagement 105,0 130,0
Gesamtbewertung 2.585,0 3.016,0

sehr hohe Bewohnerzufriedenheit festgestellt.

Im folgenden Abschnitt können Sie die detaillierten Bereiche und die zugehörigen Fragen mit den Antworten durchsehen.

Standort, Lage und Umfeld des Hauses


Standort, Lage und Umfeld des Hauses Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Liegt das Heim in einer ruhigen Gegend? 26 0 0
Gibt es in unmittelbarer Nähe( max. 500m entfernt) Einkaufsmöglichkeiten, Bank, Friseur, Post, Bibliothek, Park etc.? 26 0 0
Gibt es in der Nähe kulturelle Einrichtungen wie z.B. Schwimmbad, Kino, Theater, Bücherei? 15 11 0
Gibt es die Möglichkeit zum Probewohnen? 22 1 3
Ist das Pflegeheim mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen? 25 1 0

Ausstattung des Hauses


Ausstattung des Hauses Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Gefällt Ihnen die Optik des Hauses? 26 0 0
Hat das Pflegeheim einen Garten? 26 0 0
Gibt es eine Gemeinschaftsterrasse? 26 0 0
Ist das Haus und die dazugehörigen Außenanlagen barrierefrei und rollstuhlgerecht gestaltet (stufenloser Zugang zu allen Bereichen, keine Türschwellen, rollstuhlgerechte WCs, etc.) 26 0 0
Ist die Beleuchtung der Flure, des Treppenhauses, der Eingang hell genug, auch nachts? 26 0 0
Gibt es im Heim Orientierungshilfen (z.B. Schilder, Farbgestaltung der Etagen, Piktogramme)? 26 0 0
Ist es im Haus angenehm ruhig? 26 0 0
Gibt es spezielle Angebote für desorientierte Bewohner? 25 0 1
Gibt es beschützte Wohngruppen oder Stationen für demente Bewohner? 9 13 4
Gibt es für jede Wohngruppe oder auf jeder Etage einen eigenen Speiseraum oder eine Teeküche? 12 13 1
Gibt es für jede Wohngruppe oder auf jeder Etage einen Gemeinschaftsraum? 7 18 1
Gibt es im Pflegeheim einen Veranstaltungsraum? 26 0 0
Gibt es in der Einrichtung einen Lebensmittelladen/ Kiosk? 0 25 1
Gibt es im Pflegeheim ein Restaurant, Café? 26 0 0
Sind die Gemeinschaftsräume geschmackvoll gestaltet? 25 0 1
Werden die Gemeinschaftsräume regelmäßig ansprechend dekoriert? 26 0 0
Gibt es im Haus einen eigenen Briefkasten für Sie? 26 0 0

Ausstattung der Zimmer/ Wohnungen


Ausstattung der Zimmer/ Wohnungen Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Wurde Ihrem Wunsch in Bezug auf Einzelzimmer oder Doppelzimmer entsprochen? 26 0 0
Empfinden Sie Ihr Zimmer/ Ihre Wohnung als groß genug? 26 0 0
Ist auch Ihr Wohnbereich sowie Ihre Nasszelle barrierefrei und rollstuhlgerecht gestaltet? 26 0 0
Hat Ihr Zimmer/ Ihre Wohnung eine eigene Nasszelle (Waschbecken, Dusche/Bad und WC)? 25 1 0
Ist Ihr Wohnbereich und Ihre Nasszelle mit einem Notrufsystem ausgestattet? 26 0 0
Konnten Sie eigene Möbel und Einrichtungsgegenstände beim Einzug mitbringen? 24 2 0
Haben Sie in einem Schrank oder Nachttisch einen abschließbaren Aufbewahrungsplatz? 24 2 0
Gefällt Ihnen der Ausblick aus dem Fenster? 25 1 0
Ist in Ihrem Zimmer/ Ihrer Wohnung der Tageslichteinfall ausreichend? 26 0 0
Können Sie die Heizung in Ihrem Zimmer/ Ihrer Wohnung selbst regulieren? 26 0 0
Ist die Geräuschkulisse (von Fluren, Nachbarwohnungen und von außen) angenehm? 25 1 0
Haben Sie einen eigenen Telefonanschluss in Ihrem Zimmer? 26 0 0
Gibt es in Ihrem Zimmer/ Ihrer Wohnung einen TV- und Rundfunkanschluss? 26 0 0
Hat Ihr Zimmer/ Ihre Wohnung eine Terrasse oder einen Balkon? 7 19 0
Haben Sie die Möglichkeit, für Ihr Zimmer/ Ihre Wohnung einen Schlüssel zu erhalten? 21 4 1
Konnten Sie beim Einzug Ihr Haustier mitbringen? 17 1 8

Pflege


Pflege Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Können Sie selbst bestimmen, wann Sie aufstehen und zu Bett gehen wollen? 24 2 0
Ist eine bestimmte Pflegekraft für Sie verantwortlich (fachlich genannt: Bezugspflege)? 20 5 1
Ist zu allen Tages- und Nachtzeiten (Ihrer Meinung nach) ausreichend Pflegepersonal vorhanden? 24 1 1
Müssen Sie ggf. innerhalb des Hauses umziehen, wenn sich Ihr Gesundheitszustand verschlechtern sollte? 23 1 2
Kann der Ihnen vertraute Hausarzt weiterhin die medizinische Betreuung übernehmen? 22 3 1
Gibt es einen Arzt mit Sprechstunden im Haus? 2 23 1
Wird Ihre Willensbekundung zu lebensverlängernden Maßnahmen (Patientenverfügung) respektiert? 24 0 2
Ist im Pflegeheim die Sterbebegleitung gewährleistet? 24 0 2
Werden Alltagsfähigkeiten mit Ihnen trainiert (Waschen, An- und Ausziehen, Toilettengang)? 23 1 2
Werden Fahr- bzw. Begleitdienste und ein Hol- und Bringdienst angeboten? 26 0 0
Sagt Ihnen das therapeutische Angebot zu (z.B. Ergotherapie)? 24 0 2

Verpflegung


Verpflegung Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Wird ein Speiseplan mit Menüauswahl angeboten (z.B. Diät-, Schonkosten, vegetarische Gerichte)? 24 2 0
Entsprechen die Essenzeiten Ihren Lebensgewohnheiten? 26 0 0
Können Sie in Ihrem eigenen Zimmer/ Ihrer eigenen Wohnung die Mahlzeiten einnehmen? 25 0 1
Gibt es drei Zwischenmahlzeiten (Frühfrühstück, Nachmittagskaffee, Spätmahlzeit)? 26 0 0
Können Sie bei Einnahme der Mahlzeiten im Speiseraum die Tischgemeinschaft frei wählen? 8 16 2
Sind die angebotenen Getränke abwechslungsreich? 26 0 0
Können Sie bei an der Speiseplanung mitwirken? 22 3 1
Erhalten Sie bei Ihrer Abwesenheit eine Kostenerstattung für die nicht eingenommenen Mahlzeiten? 23 2 1
Gibt es die Möglichkeit eines Testessens/Probeessens? 5 15 6

Hauswirtschaftliche Versorgung


Hauswirtschaftliche Versorgung Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Wird Ihr Zimmer/ Ihre Wohnung regelmäßig gereinigt? 26 0 0
Werden bei der Hausreinigung Ihre Ruhezeiten berücksichtigt? 26 0 0
Sind die Gemeinschaftsräume sauber? 26 0 0
Ist der Geruch im Haus neutral? 26 0 0
Wird die Wäsche regelmäßig und oft genug gewechselt? 26 0 0
Können Sie eigene Handtücher und Bettwäschen benutzen? 20 4 2
Wird die Reinigung spezieller Wäschestücke seitens der Einrichtung angeboten? 26 0 0

Betreuung


Betreuung Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Spricht Sie das Bewegungs- und Freizeitangebot im Heim an? 26 0 0
Gefallen Ihnen die kulturellen Angebote des Heimes (z.B. Veranstaltungen)? 26 0 0
Werden regelmäßig Ausflüge angeboten? 23 3 0
Werden Urlaubsangebote (auch für Pflegebedürftige) unterbreitet? 2 17 7
Können Sie bei der Angebotsplanung von Veranstaltungen und Ausflügen mitwirken? 22 3 1
Gibt es für Sie die Möglichkeit, sich gärtnerisch, hauswirtschaftlich oder anderweitig bei Alltagsaufgaben zu betätigen und einzubringen? 24 2 0
Gibt es spezielle Angebote für an Demenz erkrankte Bewohner? 22 0 4
Gibt es auf Wunsch eine religiöse Betreuung (z.B. regelmäßiger Gottesdienst)? 26 0 0

Angehörigenarbeit


Angehörigenarbeit Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Gibt es für Ihre Besucher ggf. Besucherzimmer zum Übernachten? 1 21 4
Sind die Besuchszeiten für Sie und Ihre Angehörigen akzeptabel? 26 0 0
Werden Ihre Angehörigen in das Geschehen des Heimes eingebunden? 26 0 0
Werden Ihre Angehörigen in die Pflegeplanung einbezogen? 16 7 3
Gibt es Angehörigentreffen? 26 0 0

Information, Beratung


Information, Beratung Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Wurden Sie vor oder bei Vertragsabschluss ausführlich über die Leistungen und die Organisationsstruktur der Einrichtung informiert? 26 0 0
Hat man Ihnen ein schriftliches Pflege- und Betreuungskonzept überlassen? 25 1 0
Wurde mit Ihnen bzw. mit Ihren Angehörigen ein individueller Pflegeplan erstellt? 15 9 2
Gibt es eine soziale Beratung und hilft man Ihnen bei behördlichen Angelegenheiten (z.B. Anträge beim Sozialamt, Schriftverkehr mit Behörden)? 26 0 0
Ist die Abrechnung stets korrekt und leicht verständlich? 26 0 0
Gibt es eine Hauszeitung? 26 0 0
Gibt es für wichtige Bekanntmachungen eine Informationstafel? 26 0 0

Beschwerdemanagement


Beschwerdemanagement Gesamtbewertung
Die Bewohner haben die gestellten Fragen so beantwortet: Ja Nein keine
Angabe
Wird ggf. Ihrem Wunsch entsprochen, von einer anderen Pflegekraft betreut zu werden? 24 0 2
Gibt es in Ihrem Pflegeheim einen Heimberat oder eine andere Bewohnervertretung (z.B. Fürsprecher)? 26 0 0
Gibt es in Ihrer Einrichtung sonstige Beratungsgremien (z.B. Angehörigenbeirat)? 5 15 6
Gibt es einen speziellen Ansprechpartner bei Fragen und Beschwerden und/ oder einen Kummerkasten? 26 0 0

Dokumente / Downloads

Weiterführende Informationen

Transparenzbericht

Träger

Privat
Seniorenpflegepark GmbH „Zur Linde“



Weiterführende Links